kis91 percaya bahawa hiburan dalam talian sepatutnya membawa keseronokan, bukan tekanan. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan lengkap untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa dalam kawalan dan kekal menyeronokkan.
Bagi kis91, permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan atau syarat pelesenan — ia adalah nilai teras yang sebati dalam setiap aspek platform kami. Kami sedar bahawa sebilangan kecil pengguna mungkin menghadapi cabaran dalam mengawal tabiat bermain mereka, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.
Platform kis91 direka bentuk dengan pelbagai ciri perlindungan terbina dalam yang membolehkan anda mengekalkan kawalan penuh terhadap pengalaman bermain anda. Daripada had deposit harian hingga pilihan pengecualian diri sepenuhnya, kami menyediakan semua alat yang anda perlukan untuk bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.
Adalah penting untuk sentiasa ingat bahawa permainan dalam talian sepatutnya dilihat sebagai satu bentuk hiburan, sama seperti menonton filem atau makan di restoran — bukan sebagai sumber pendapatan utama atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Judi yang sihat bermakna bermain dengan wang yang anda mampu untuk kehilangkannya tanpa menjejaskan keperluan asas kehidupan anda.
Jika pada bila-bila masa anda berasa bahawa permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian, hubungan peribadi atau keadaan kewangan anda, jangan teragak-agak untuk menggunakan alat sokongan yang kami sediakan atau menghubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu sepenuhnya tanpa sebarang pertimbangan.
Platform kis91 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami menjalankan semakan umur yang ketat semasa proses KYC untuk memastikan perlindungan golongan muda.
Judi boleh menjadi ketagih. Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah judi, sila hubungi Talian Kasih 15999 atau Pusat Sokongan Judi Malaysia untuk bantuan segera dan sulit.
Semua alat ini tersedia percuma untuk semua ahli kis91 dan boleh diaktifkan dengan mudah terus dari tetapan akaun anda
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan kewangan anda. Setelah had ditetapkan, sistem kami akan menguatkuasakannya secara automatik. Mengurangkan had berkuat kuasa serta-merta, manakala meningkatkan had memerlukan tempoh penangguhan 24 jam untuk keselamatan tambahan.
Kawal berapa lama anda bermain setiap sesi dengan menetapkan had masa. Platform kis91 akan menghantar peringatan semasa anda menghampiri had masa anda dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai, membantu anda mengekalkan keseimbangan masa yang sihat.
Perlukan rehat daripada platform? Aktifkan ciri Rehat Diri untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh tersuai pilihan anda. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan ditangguhkan sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada kami.
Untuk kes yang lebih serius, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda menutup akaun sepenuhnya untuk tempoh minimum 6 bulan hingga kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh membuka akaun baharu di kis91 dan semua baki yang ada akan dipulangkan kepada anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
Tetapkan jumlah maksimum yang anda sanggup kerugikan dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian anda dicapai, platform kis91 akan menghentikan sesi permainan anda secara automatik dan menghalang sebarang pertaruhan tambahan sehingga tempoh had tamat atau had disemak semula.
Aktifkan peringatan berkala yang akan memaparkan ringkasan aktiviti bermain anda — berapa lama anda bermain, jumlah yang dipertaruhkan dan hasilnya. Peringatan ini membantu anda kekal sedar dan membuat keputusan yang lebih termaklum semasa sesi permainan anda berlangsung.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab di kis91 boleh diakses dengan mudah terus dari tetapan akaun anda. Ikuti langkah mudah ini untuk mengaktifkan perlindungan yang anda perlukan:
Masuk ke akaun kis91 anda menggunakan ID pengguna dan kata laluan. Pastikan anda berada di halaman profil utama sebelum meneruskan.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas platform, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur yang muncul.
Di dalam halaman tetapan, cari dan klik tab "Permainan Bertanggungjawab". Anda akan melihat semua alat kawalan yang tersedia untuk akaun anda.
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan, masukkan nilai yang sesuai dengan keperluan anda, kemudian sahkan perubahan. Had akan berkuat kuasa serta-merta atau dalam masa 24 jam bergantung pada jenis had yang dipilih.
Kami mengesyorkan agar anda menyemak semula tetapan had anda setiap bulan untuk memastikan ia masih bersesuaian dengan keadaan kewangan dan gaya hidup semasa anda.
Gunakan alat penilaian kendiri kami yang dibangunkan berasaskan soal selidik PGSI (Problem Gambling Severity Index) yang diiktiraf antarabangsa untuk menilai tahap risiko tabiat bermain anda sendiri secara peribadi dan sulit.
Akses laporan lengkap sejarah permainan, deposit, pengeluaran dan aktiviti bonus anda pada bila-bila masa. Ketelusan penuh ini membantu anda memahami corak perbelanjaan dan membuat keputusan yang lebih bijak ke hadapan.
Pasukan sokongan khusus permainan bertanggungjawab kami sedia melayan pertanyaan, kebimbangan atau permintaan bantuan anda pada setiap masa. Semua perbualan adalah sulit dan tanpa sebarang pertimbangan negatif terhadap akaun anda.
Jika anda bimbang tentang ahli keluarga yang mungkin mengakses platform anda tanpa kebenaran, gunakan ciri perlindungan kata laluan tambahan dan pengesahan dua faktor (2FA) yang kami sediakan untuk keselamatan akaun yang lebih kukuh.
Mengenal pasti tanda-tanda awal masalah judi adalah langkah pertama yang paling penting. Semakin awal anda sedar, semakin mudah untuk mendapat bantuan dan kembali kepada corak bermain yang sihat. Beri perhatian sekiranya anda mengalami mana-mana gejala berikut:
Jawab soalan-soalan berikut secara jujur. Jika jawapan anda adalah "Ya" kepada 3 atau lebih soalan dalam tempoh 12 bulan yang lalu, anda mungkin perlu mendapatkan sokongan tambahan:
Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan di atas, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan permainan bertanggungjawab kis91 atau merujuk kepada sumber bantuan profesional yang disenaraikan di bawah. Ingat, mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang permainan bertanggungjawab di kis91
Organisasi-organisasi berikut menyediakan bantuan percuma, sulit dan profesional untuk masalah perjudian di Malaysia
Talian bantuan kerajaan Malaysia yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Menyediakan kaunseling krisis, sokongan emosi dan rujukan kepada pakar untuk pelbagai isu termasuk ketagihan perjudian. Perkhidmatan percuma dan sulit.
Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia (JKM) menyediakan perkhidmatan kaunseling dan pemulihan melalui lebih 140 pejabat kebajikan di seluruh negara. Kaunselor terlatih mereka membantu individu dan keluarga yang terjejas masalah ketagihan.
Program kumpulan sokongan 12 langkah untuk individu yang berjuang dengan ketagihan judi. Mesyuarat diadakan secara berkala di beberapa bandar utama Malaysia. Program ini percuma dan berteraskan prinsip kesukarelaan dan sokongan rakan sebaya.
Di samping sumber luar di atas, pasukan sokongan permainan bertanggungjawab kami di kis91 sentiasa bersedia membantu anda melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari. Kami boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan, menjawab pertanyaan tentang permainan bertanggungjawab atau memberikan rujukan kepada pakar yang sesuai. Hubungi kami pada bila-bila masa — semua perbualan adalah sulit dan tanpa sebarang pertimbangan terhadap akaun anda.
Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, bertanggungjawab dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli kis91 di seluruh Malaysia. Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab adalah percuma untuk semua ahli.